Срок пошива.
Большая часть товаров, представленных в каталоге изготавливается под клиента. Срок изготовления зависит от загруженности цеха: от 5 до 7 рабочих дней, не считая выходные дни (суббота, воскресенье, праздничные дни). Сроки изготовления Вам уточнит менеджер перед полным согласованием заказа.
Возможен срочный пошив заказа +20% к стоимости.
Доставка.
Оплаченные заказы обрабатываются и комплектуются в течение 2 – 4 рабочих дней с момента изготовления заказа или с момента оплаты при условии наличия товара. Срок изготовления менеджер уточнит при подтверждения заказа. Обращаем ваше внимание, что в период распродаж сроки комплектации и выдачи заказов могут быть увеличены.
Мы доставляем по всей территории РФ, также можем делать доставку в другие страны - оговаривается с менеджером при заказ :)
Доставку осуществляем СДЕК, Почтой. России, курьером по Санкт-Петербургу, также возможна супер-срочная доставка Сапсан-Экспресс.
Бесплатная доставка до пункта выдачи от 20 000 р.
Оплата.
Заказы уходят в изготовление при 100% оплате. Заказ можно оплатить: любой банковской картой через онлайн-экварийнг, после оплаты Вы получаете чек о Вашей покупке. Есть вариант оплаты частями от Яндекс.Сплит.
Обмен и возврат.
Если Вы оплатили изделие на сайте, но оно вам не подошло, возврат или обмен возможен в течение 7 дней после получения (В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»). Возврат товара осуществляется за счет покупателя (средняя стоимость пересылки 400 р). Обмен бесплатный.
Советы консультантов о размере/цвете/фасоне носят рекомендательный характер и не могут послужить причиной требования возврата средств за доставку, или иных сопроводительных расходов, со стороны клиентов.
Изделие не должно быть ношено. На нем должны быть сохранены бирки и вшивные этикетки. Вскрытие товара происходит по записью камер.
Товары с индивидуальными пошива (длина рукава, длина брюк, блузы и другие измерительные данные) — нельзя вернуть, если он изготовлен по индивидуальному заказу и предназначен для конкретного покупателя.